Top Downloads Report

Posted 01/14/2014 by Valerie Concepcion

A wise person once said, "If you build it twice, package it up as a module."

And so the Top Downloads Report was created and uploaded to Marketplace.

This simple mini module adds a custom report to the Sitecore Engagement Analytics area, which lists out the items that most frequently raise the "Download" Page Event that comes out-of-the-box with Sitecore Analytics (/sitecore/system/Settings/Analytics/Page Events/Download). Once you install the module package, all you need to do is associate the items and/or templates you wish to track to the Download event from the "Analyze" tab in the Content Editor.

Assign Download Event

For example, tagging the /sitecore/templates/System/Media/Unversioned/Document/__Standard Values item with the Download event will include any PDFs or other document types in the report.

Anyone who's had to implement download tracking in Google Analytics or a similar client-side library can appreciate Sitecore's server-side tracking features, which are configurable through the CMS and avoid the need to write additional JavaScript and/or .NET code. On the flip side, I do feel that Sitecore is a bit lacking in out-of-the-box reports when it comes to tracking events outside the context of "Value per Visit". But with a little knowledge of the Analytics database schema and some patience with the Stimulsoft Report Designer, you can fill in the gaps and create your own reports.

The Report Designer Cookbook has a nice step-by-step guide on how to build a custom report, but the meat and potaters of it is a SQL query, which for the Top Downloads report is as follows:

SELECT TOP 50
    PageEvents.DataKey,
    COUNT(*) AS DownloadCount
FROM
    Pages,
    PageEvents,
    Visits,
    PageEventDefinitions
WHERE
    Pages.VisitId=Visits.VisitId
        AND Pages.PageId=PageEvents.PageId
        AND PageEventDefinitions.PageEventDefinitionId=PageEvents.PageEventDefinitionId
        AND PageEventDefinitions.PageEventDefinitionId='fa72e131-3cfd-481c-8e15-04496e9586dc'
        AND PageEvents.DateTime BETWEEN @StartDate AND @EndDate
GROUP BY
    PageEvents.DataKey,
    Visits.VisitId
ORDER BY
    DownloadCount DESC

Breaking down the above query, we:

  • Query data from the Pages, PageEvents, Visits, and PageEventDefinitions tables. (See the "Analytics Database" section of the Report Designer Cookbook for detailed descriptions of each of these tables.)
  • Get on PageEvents that match the ID of the Download event item ('fa72e...').
  • Filter on Start/End date passed as parameters through the Report UI.
  • Group the results on the "DataKey" column of the PageEvents table, which for the "Download" event captures the full path of the Sitecore item which was downloaded. Exclude downloads occurring within the same visit.
  • Count the number of PageEvents for each unique combination of item path and visit.
  • Order the resulting item paths in decreasing order of how many times they were downloaded

This query can easily be adapted to track the counts of other page events as well, providing an easy way to deliver more value to your marketing team.

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Comments

  • Mihail said:
    4/2/2015 2:38 PM

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